Vos données personnelles

Qui traite votre demande ?

BATIQUALIS, SARL à associé unique immatriculée sous le numéro 493 461 289 RCS Lyon, dont le siège social est situé au 574 chemin de Wette Fays, 69300 Caluire-et-Cuire, est responsable du traitement des demandes envoyées depuis cette page. Pour toute question relative à vos données : info@batiqualis.com. Les informations d’identification de l’entreprise figurent dans les mentions légales.

Quelles informations sont recueillies ?

Le formulaire recueille votre nom, votre commune, votre téléphone, votre adresse e-mail et la description de votre projet. Ces champs, signalés par un astérisque, sont nécessaires pour préparer un échange et vous répondre. Le budget et l’échéance souhaitée sont facultatifs.

Une référence et une date de réception sont associées à votre demande. Évitez d’inclure des informations sensibles ou des documents d’identité dans votre message.

Pourquoi ces informations sont-elles utilisées ?

BATIQUALIS utilise ces informations pour répondre à votre demande, comprendre votre projet et préparer, le cas échéant, une proposition. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Le formulaire comporte également des contrôles destinés à limiter les envois automatisés, les doublons et les abus. Ils répondent à l’intérêt légitime de BATIQUALIS de protéger son service de contact.

Qui peut y accéder ?

Votre demande est enregistrée dans un espace réservé à BATIQUALIS. Une notification est envoyée à l’entreprise par e-mail. Si cette notification ne peut pas être envoyée immédiatement, la demande reste enregistrée pour permettre son traitement.

Les informations sont destinées aux personnes habilitées de BATIQUALIS et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de sa messagerie : OVHcloud pour l’hébergement du site, le stockage des demandes et l’envoi des notifications, et Microsoft 365 pour la messagerie de l’entreprise. Les demandes ne sont pas affichées aux visiteurs.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les demandes enregistrées dans l’espace de suivi de ce site sont conservées au maximum trois ans à compter de leur envoi, puis supprimées. Vous pouvez demander leur effacement plus tôt dans les conditions prévues par la réglementation.

Les copies reçues par e-mail sont gérées par BATIQUALIS dans sa messagerie, en fonction du suivi du projet et des obligations applicables. Si votre demande aboutit à des travaux, les documents nécessaires au contrat, à la facturation et aux garanties relèvent des durées de conservation applicables à ces documents.

Hébergement et sécurité

Le site et sa base de demandes sont hébergés sur l’hébergement OVHcloud de BATIQUALIS. La connexion est chiffrée en HTTPS et l’accès au suivi des demandes est protégé. Les fichiers de données sont conservés hors du dossier public du site.

Les services de messagerie peuvent faire intervenir des infrastructures ou des sous-traitants situés hors de l’Espace économique européen, selon les conditions contractuelles des prestataires.

Quels sont vos droits ?

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement et leur portabilité. Vous pouvez aussi vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation.

Adressez votre demande à info@batiqualis.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et mesure d’audience

Aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience n’a été ajouté au code de cette page. Le formulaire ne vous inscrit pas à une newsletter. Un cookie de session strictement nécessaire est utilisé pour la connexion à l’espace réservé à BATIQUALIS.